นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ ไลฟ์เนชั่นบีอีซี-เทโร เอ็นเตอร์เทนเม้นท์(เรียกกันในนโยบายฉบับนี้ว่า “เรา” หรือ “ไลฟ์เนชั่น”) รวบรวม ทั้งที่เป็นระบบออนไลน์ (รวมถึง ที่ผ่านแอปพลิเคชัน) และไม่ใช่ระบบออนไลน์ และวิธีที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว โปรดอ่านนโยบายนี้ให้ละเอียดถี่ถ้วน

โดยทั่วไปแล้ว เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับท่านถ้าท่านสร้างบัญชี จากการสั่งซื้อตั๋วของท่าน เมื่อท่านส่งอีเมลหรือโทรศัพท์มาหาเรา และเมื่อท่านใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และสื่อสังคมของเรา เราใช้ข้อมูลนั้นและข้อมูลอื่นเพื่อให้การบริการ การตลาด และความช่วยเหลือที่ดียิ่งขึ้นแก่ท่านและลูกค้ารายอื่นๆ ของเรา (รวมถึงโดยการวิเคราะห์ข้อมูลของท่านเพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลให้แก่ท่าน)

ตัวอย่างเช่นเมื่อท่านสร้างบัญชี  สั่งซื้อตั๋ว ดาวน์โหลดหนึ่งในแอปพลิเคชันของเรา หรือติดต่อเราทางโทรศัพท์ เราอาจขอให้ท่านยินยอมให้เราใช้ข้อมูลของท่านสำหรับการสั่งซื้อบางอย่าง ทางเลือกของท่านเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลได้รับการอธิบายไว้ที่นี่

ไลฟ์ เนชั่น ร่วมมือกับองค์กรหลากหลายองค์กรเพื่อนำท่านไปพบกับความบันเทิงที่ท่านชอบ เราเรียกองค์กรเหล่านี้ว่าเป็นหุ้นส่วนความบันเทิงของเรา และหากจะยกตัวอย่าง องค์กรเหล่านี้มีตั้งแต่ตัวแทนจำหน่ายตั๋วที่ได้รับอนุญาตซึ่งจำหน่ายตั๋วในนามของเรา สถานที่จัดงานซึ่งเป็นที่ที่ความบันเทิงของเราถูกจัดขึ้น หรือศิลปินที่เราสนับสนุนตัวแทนจำหน่ายตั๋วหรือสถานที่จัดงานอาจใช้ข้อมูลของท่านร่วมกันกับเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เรารวบรวมข้อมูลของท่าน คลิกที่นี่หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน คลิก ที่นี่

ไลฟ์ เนชั่น เป็นผู้ควบคุมข้อมูล (นั่นคือ บุคคลที่รับผิดชอบต่อการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน) ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลทั้งหมดซึ่ง ไลฟ์ เนชั่น รวบรวมและได้รับเกี่ยวกับท่านเมื่อท่านใช้บริการของเรา

ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้

เช่นเดียวกันกับธุรกิจออนไลน์หลายๆ แห่ง เราใช้คุกกี้ (นั่นคือ ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกใส่ไว้บนคอมพิวเตอร์ของท่านโดยเว็บไซต์ของเรา) และเครื่องมือเพื่อการติดตามหากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้บนเว็บไซต์นี้และวิธีปิดการใช้งานคุกกี้ โปรดคลิกที่นี่

 

เรารวบรวมข้อมูลของท่านในรูปแบบที่แตกต่างกัน

โดยตรงจากท่าน ตัวอย่างเช่น ถ้าท่านลงทะเบียนเพื่อการส่งเสริมการขาย สร้างบัญชี เข้าร่วมการแข่งขันหรือการจับรางวัลฟรี ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน หรือซื้อตั๋ว ลงประกาศความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของเรา หรือติดต่อกับเราในวิธีการอื่นใด

ผ่านการที่ท่านใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ท่านอาจดูและใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น เราใช้เครื่องมือเพื่อการติดตาม เช่นคุกกี้ในเบราว์เซอร์และเว็บบีคอน บนเว็บไซต์แอปพลิเคชันของเรา เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของท่าน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา 

จากหุ้นส่วนความบันเทิงของเรา ตัวอย่างเช่น:

  • เมื่อท่านซื้อตั๋วผ่านตัวแทนจำหน่ายตั๋วที่ได้รับอนุญาตของเรา ตัวแทนจำหน่ายตั๋วเหล่านี้อาจให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับท่านแก่เรา  นี่รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมลและที่อยู่ไปรษณีย์ของท่าน
  •  สถานที่จัดงาน ซึ่งเป็นที่จัดความบันเทิงที่ท่านซื้อตั๋วเข้าชม อาจให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับท่านแก่เรา รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมลและที่อยู่ไปรษณีย์ของท่าน 

 

จากบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น:ถ้าท่านเลือกที่จะใช้คุณสมบัติสื่อสังคมแบบรวมบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา เว็บไซต์ของสื่อสังคมบุคคลที่สามจะให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับท่านแก่เรา นี่อาจรวมถึงชื่อของท่านและที่อยู่อีเมลของท่าน กิจกรรมของท่านบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราอาจถูกลงประกาศไปยังแพลตฟอร์มสื่อสังคม

ข้อมูลที่เราอาจเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน

เราใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้:

ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่ติดต่อได้ของท่านและบัญชีของท่าน เราจะเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่ติดต่อได้ของท่าน (เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ประเทศที่พำนักอาศัย ภาษาที่เลือกใช้) เมื่อท่านสร้างบัญชีของ ไลฟ์ เนชั่น ซื้อตั๋วโดยใช้หนึ่งในตัวแทนจำหน่ายตั๋วที่ได้รับอนุญาตของเรา และ/หรือเข้าร่วมในการแข่งขันหรือการส่งเสริมการขายของเรา

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของท่าน เราจะเก็บข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ท่านให้แก่เรา เช่น หมายเลขบัตรเครดิตและรหัสไปรษณีย์ เมื่อท่านซื้อตั๋ว ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการกับคำสั่งซื้อตั๋วของท่านหรือสินค้าใดๆ ถ้าท่านได้ขอให้เราดำเนินการ เราอาจจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลการเรียกเก็บเงินเพื่อทำให้ท่านซื้อตั๋วในอนาคตได้ง่ายขึ้น

ข้อมูลที่ท่านลงประกาศทางระบบออนไลน์ ตัวอย่างเช่น เราเก็บข้อมูลที่ท่านลงประกาศบนเว็บไซต์ของเราหรือบนเว็บไซต์ของสื่อสังคมบุคคลที่สามซึ่งเรามีสิทธิเข้าถึง (รวมถึงการทบทวนที่ท่านลงประกาศหรือแบบสอบถามที่ท่านตอบแล้วเสร็จ) เมื่อท่านลงประกาศข้อมูลทางระบบออนไลน์ ท่านจะต้องไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น (รวมถึงสิทธิในความเป็นส่วนตัว) และท่านควรรับรู้ไว้ว่าบุคคลอื่นๆ อาจใช้ ติดป้าย และ/หรือตีพิมพ์ข้อมูลของท่านซ้ำในรูปแบบที่ท่านอาจคาดไม่ถึง (รวมถึงรูปแบบที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย) ท่านเข้าใจว่าเราและบุคคลอื่นๆ อาจใช้และตีพิมพ์ซ้ำข้อมูลใด ๆ ที่ท่านลงประกาศทางระบบออนไลน์โดยเปิดเผยแก่คนทั่วไป บนเว็บไซต์ของเรา หรือเมื่อใช้แอปพลิเคชันหรือเครื่องมือสื่อสังคม 

ข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจของท่าน เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความบันเทิงที่ท่านชอบหรือผลิตภัณฑ์ที่ท่านซื้อหรือมีเรื่องที่จะต้องสอบถาม (เช่น เป็นส่วนหนึ่งของแบบสอบถามหรือจากการทบทวนความบันเทิงโดยท่าน) เรายังอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจและประเภทตามข้อมูลประชากรที่อนุมานได้จากการที่ท่านมีปฏิสัมพันธ์กับเรา เพื่อที่จะให้การบริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ท่าน และเพื่อที่จะให้ท่านมีข้อมูลเฉพาะด้านมากยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ถ้าท่านซื้อตั๋วเข้าชมการแสดงบางงาน และผู้คนจำนวนมากที่ได้เข้าชมการแสดงนั้นก็ซื้อตั๋วเข้าชมคอนเสิร์ทอื่นอีกด้วย เราอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับคอนเสิร์ทนั้นให้แก่ท่าน

ข้อมูลจากบริษัทอื่นๆ เราจะเก็บข้อมูล (เช่น ความสนใจ การสั่งซื้อ และประเภทของครัวเรือนของท่าน) ที่ได้ให้ไว้กับเราโดยบริษัทอื่นๆ เรายังอาจเพิ่มข้อมูลเข้าในรายละเอียดของท่านซึ่งเราได้รับจากบริษัทหรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ ด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น เราอาจสอบทานความถูกต้องของข้อมูลที่เราเก็บกับฐานข้อมูลอื่นๆ หรือเราอาจเพิ่มข้อมูลด้านประชากรเข้าไป ข้อมูลนี้ส่วนมากถูกสร้างขึ้นโดยใช้แหล่งข้อมูลที่มีอยู่อย่างเปิดเผยแก่คนทั่วไป เช่น ทะเบียนของผู้มีสิทธิออกเสียงเลือกตั้งที่ปรับแก้แล้ว หรือรายการที่อยู่ไปรษณีย์ที่มีอยู่อย่างเปิดเผยแก่คนทั่วไป หรือที่มีที่มาจากการวิจัยตลาด เช่น แบบสอบถามกลุ่มบัญชีผู้บริโภค

ข้อมูลการใช้เว็บไซต์ ถ้าท่านใช้เว็บไซต์ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้อยู่และที่อยู่ไอพีของท่าน (นี่คือหมายเลขที่ระบุอุปกรณ์เครือข่ายเฉพาะบนอินเทอร์เน็ต และถูกกำหนดให้ต้องมีเพื่อที่อุปกรณ์ของท่านจะสื่อสารกับเว็บไซต์ได้) เราอาจดูว่าท่านมาจากเว็บไซต์ใด ท่านได้ใช้และไม่ได้ใช้เว็บไซต์ของเราเพื่ออะไร หรือเว็บไซต์ใดที่ท่านเยี่ยมชมเมื่อท่านจากเราไป

ข้อมูลการใช้แอปพลิเคชัน ถ้าท่านใช้แอปพลิเคชันของเรา เราอาจรวบรวมตำแหน่งจีพีเอสของท่านหรือตัวบ่งชี้เฉพาะของอุปกรณ์ของท่าน เรายังอาจรวบรวมประเภทของอุปกรณ์ที่ท่านใช้อยู่ หรือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของท่านทำงานอยู่อีกด้วย ตัวอย่างเช่น เราอาจดูว่าท่านใช้แอปพลิเคชันบ่อยแค่ไหนและท่านได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนั้นที่ไหน ในกรณีที่ท่านเปิดโอกาสให้เรา เรายังอาจสแกนห้องสมุดดนตรีของท่านเมื่อท่านดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของเราอีกด้วย เพื่อที่ว่าเราอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับความบันเทิงที่ท่านอาจสนใจในพื้นที่ของท่านให้แก่ท่านทางเลือกของท่านเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลโทรศัพท์มือถือได้รับการอธิบายไว้ที่นี่

ข้อมูลการตอบอีเมลในส่วนที่เกี่ยวข้องกับอีเมลที่เราส่งให้ท่าน เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านตอบกลับอีเมลดังกล่าว ตัวอย่างเช่น จำนวนครั้งที่อีเมลถูกเปิดหรือลิงก์ในอีเมลเหล่านั้นถูกคลิก หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา 

ข้อมูลอื่นเกี่ยวกับธุรกรรมของท่านกับเรา ตัวอย่างเช่น ถ้าท่านมีปฏิสัมพันธ์กับเราผ่านห้องจำหน่ายตั๋ว อีเมล โทรศัพท์ หรือสื่อสังคม (เช่น Facebook)

 

เราอาจใช้ข้อมูลของท่านในลักษณะต่อไปนี้และเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ การบริการ ข้อมูลบัญชี และความช่วยเหลือแก่ท่าน ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อยืนยันการลงทะเบียนของท่านเพื่อการเข้าชมความบันเทิง ถ้าท่านให้ข้อมูลของเพื่อนของท่านแก่เรา เราจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้การบริการที่ท่านร้องขอจากเรา ก่อนที่ท่านจะให้ข้อมูลของเพื่อนแก่เรา โปรดตรวจสอบให้มั่นใจว่าท่านได้รับอนุญาตจากเพื่อนของท่านที่จะแบ่งปันข้อมูลนั้นกับเรา

เพื่อการสื่อสารไปยังท่านในส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมและความบันเทิงที่ท่านเข้าชม ตัวอย่างเช่น เราอาจส่งอีเมลไปยังท่านเกี่ยวกับบัญชีของท่านหรือการสั่งซื้อตั๋ว หรือถามท่านว่าท่านอยากจะทบทวนความบันเทิงที่ท่านได้เข้าชมหรือไม่ เรายังอาจติดต่อท่านเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้หรือนโยบายหรือเงื่อนไขการใช้งานอื่นใดของเราอีกด้วย

เพื่อระบุแนวโน้มและความสนใจ เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อที่จะรู้ว่าความพึงพอใจของท่านน่าจะเป็นอย่างไร เพื่อที่เราจะได้ปรับปรุงการนำเสนอของเราแก่ท่าน และเพื่อที่ประสบการณ์ของท่านกับเรานั้นจะได้มีความสัมพันธ์กันและเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น เราอาจรวมข้อมูลที่เราได้รับจากท่านเข้ากับข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม รวมถึงเพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า

เพื่อติดตามและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การบริการ และเว็บไซต์ของเราเราวิเคราะห์ข้อมูลของท่านเพื่อปรับปรุงความเข้าใจของเราเกี่ยวกับท่านและฐานลูกค้าของเราโดยทั่วไป เราทำเช่นนี้ก็เพื่อที่เราจะสามารถตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับการบริการ การโฆษณา ผลิตภัณฑ์ และเนื้อหาของเรา โดยขึ้นอยู่กับภาพที่มีข้อมูลมากยิ่งขึ้นถึงวิธีที่ลูกค้าของเราใช้การบริการในปัจจุบันของเรา และเพื่อมอบประสบการณ์ที่ทำตามความต้องการมากยิ่งขึ้นแก่ท่าน

เพื่อป้องกันหรือตรวจหาพฤติกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องหรือบังคับใช้สิทธิตามกฎหมายตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อป้องกันการชักจูงให้ซื้อตั๋ว การใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของเราผิดประเภท หรือการฉ้อโกง (รวมถึงการฉ้อโกงบัตรเครดิตและการฉ้อโกงที่เราคิดว่าได้เกิดขึ้นระหว่างการจับรางวัลหรือการส่งเสริมการขายหรือขณะที่มีการรับชมความบันเทิง) หรืออาชญากรรมอื่นๆถ้าท่านถูกไล่ออกจากหนึ่งในความบันเทิงของเรา เราอาจเก็บรายละเอียดของท่านไว้และท่านอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าชมความบันเทิงใดๆ ในอนาคตของเรา

สำหรับเหตุผลด้านการรักษาความปลอดภัย เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อป้กป้องการรักษาความปลอดภัยของบริษัทของเรา พนักงาน ลูกค้าของเรา บุคคลที่สาม และ/หรือทรัพย์สินของเรา/พวกเขา (รวมถึงความบันเทิงใดๆ ที่ท่านอาจเข้าชมและเว็บไซต์ของเรา) ตามที่กฎหมายอนุญาต

สำหรับการวิจัยตลาด เราอาจติดต่อท่านโดยเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยตลาดที่เรากำลังดำเนินการอยู่ ท่านอาจเลือกที่จะไม่เข้าไปมีส่วนร่วมก็ได้

เพื่อเตรียมการโฆษณาที่ทำขึ้นตามความต้องการและการโฆษณาด้านพฤติกรรมออนไลน์ให้แก่ท่าน เราอาจร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ เพื่อแสดงให้ท่านได้เห็นถึงโฆษณาที่เราคิดว่าท่านอาจจะพบว่ามีความสัมพันธ์กันและเป็นประโยชน์ นี่อาจรวมถึงโฆษณาที่แสดงไว้บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา หรือโฆษณาจากเราที่แสดงไว้บนเว็บไซต์ของบริษัทอื่นๆ โฆษณาที่ท่านเห็นอาจขึ้นอยู่กับข้อมูลที่รวบรวมโดยเราหรือบุคคลที่สาม และ/หรืออาจขึ้นอยู่กับกิจกรรมของท่านบนเว็บไซต์ของเราหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม การโฆษณาประเภทที่สองนั้นเรียกว่า ‘การโฆษณาออนไลน์หรือการโฆษณาด้านพฤติกรรมบุคคลที่สาม’ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมและทางเลือกที่ท่านมี โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา 

สำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด ในกรณีที่ท่านเห็นได้ตกลงไว้ ท่านอาจได้รับการติดต่อจากเราทาง ข้อความสั้น โทรศัพท์ หรือวิธีการอื่นๆ ที่มีข้อมูล หรือข้อเสนอเกี่ยวกับความบันเทิงที่กำลังจะมาถึง ผลิตภัณฑ์ หรือการบริการของเรา(รวมถึงจดหมายข่าว) เรายังอาจส่งข้อมูลหรือข้อเสนอในนามของธุรกิจอื่นๆ ให้แก่ท่านอีกด้วย แต่เมื่อเราทำเช่นนี้ เราจะไม่ให้ชื่อและที่อยู่ของท่านแก่ธุรกิจเหล่านั้น

ตามที่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมาย ในสถานการณ์ที่จำกัด เรายังอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นในกรณีที่กฎหมายอนุญาตอีกด้วย

ท่านมีทางเลือกบางอย่างเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

เมื่อท่านสร้างบัญชี ซื้อตั๋ว หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของเรา เราอาจขอคำยินยอมจากท่านเพื่อที่จะรวบรวม ประมวลผล หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้กำหนดไว้

ถ้าท่านต้องการถอนคำยินยอมใดๆ ที่ท่านได้ให้ไว้กับเราสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังกล่าว ท่านสามารถปิดการใช้งานบัญชีของท่านทางระบบออนไลน์ หรือโปรดติดต่อเรา หรือแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับความพึงพอใจของท่านโดยใช้วิธีการที่ได้อธิบายไว้ในเนื้อหาหมวดนี้

ท่านเข้าใจว่าถ้าท่านเลือกที่จะไม่ให้คำยินยอมแก่เรา หรือถ้าท่านถอนคำยินยอม ท่านอาจไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้จากคุณลักษณะพิเศษหนึ่งอย่างหรือมากกว่านั้นที่เรานำเสนอ

นอกเหนือไปจากการติดต่อเราแล้ว ท่านสามารถเลือกที่จะถอนตัวด้วยวิธีการต่อไปนี้ได้:

ท่านสามารถเลือกถอนตัวจากการได้รับการสื่อสารทางการตลาด หากต้องการหยุดรับการสื่อสารทางการตลาดท่านสามารถเปลี่ยนความพึงพอใจของท่านภายในบัญชีของท่าน หรือปฏิบัติตามคำแนะนำในข้อความใดๆ ที่ท่านได้รับ  ฟังก์ชันการตั้งค่าอุปกรณ์ของท่านน่าจะมีคำแนะนำให้ท่านได้รับทราบเกี่ยวกับการปิดการแจ้งเตือนแบบพุช อาจใช้เวลาประมาณสิบวันเพื่อดำเนินการคำร้องขอของท่าน อย่ากังวล! แม้ว่าท่านจะเลือกถอนตัวจากการรับข้อความทางการตลาด เราก็จะยังคงส่งข้อความการดำเนินธุรกรรมให้ท่าน ตัวอย่างเช่น เราอาจยังคงติดต่อท่านเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่าน

ท่านสามารถเลือกที่จะถอนตัวจากการรับจดหมายข่าวของเรา หากต้องการหยุดรับจดหมายข่าวของเรา ท่านสามารถเปลี่ยนความพึงพอใจของท่านภายในบัญชีของท่าน หรือปฏิบัติตามคำแนะนำในจดหมายข่าวใดๆ ที่ท่านได้รับจากเรา

ท่านสามารถควบคุมและเลือกที่จะถอนตัวจากการใช้คุกกี้และเครื่องมือเพื่อการติดตาม หากต้องการเรียนรู้วิธีการจัดการกับวิธีที่เราใช้คุกกี้และเครื่องมือเพื่อการติดตามอื่นๆ โปรดคลิกที่นี่

ท่านสามารถควบคุมและเลือกที่จะถอนตัวจากเราโดยใช้เครื่องมือบนอุปกรณ์ของท่าน ตัวอย่างเช่น ท่านสามารถปิดฟังก์ชันค้นหาจีพีเอสหรือการแจ้งเตือนแบบพุชโดยการใช้ฟังก์ชันการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของท่าน การแจ้งเตือนแบบพุชแต่ละครั้งมีลิงก์ "ยกเลิกการบอกรับเป็นสมาชิก"

ท่านสามารถเปลี่ยนความพึงพอใจทางการตลาดของท่านกับหุ้นส่วนความบันเทิงของเรา (เช่น เลือกที่จะถอนตัวจากการได้รับอีเมลทางการตลาดจากพวกเขา) โดยการติดต่อพวกเขาโดยตรง

เราอาจใช้ข้อมูลของท่านร่วมกันกับบุคคลที่สามต่อไปนี้

ภายในกลุ่มบริษัท ไลฟ์เนชั่น เราอาจใช้ส่วนหนึ่งส่วนใดหรือข้อมูลของท่านทั้งหมดร่วมกันกับกลุ่มบริษัทของเราเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ได้อ้างอิงไว้ในนโยบายฉบับนี้

หุ้นส่วนความบันเทิงของเรา เราอาจใช้ส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อมูลของท่านร่วมกันกับหุ้นส่วนความบันเทิงอื่นๆ ของเรา เพื่อที่พวกเขาจะสามารถดำเนินรายการความบันเทิงที่ได้มีการซื้อตั๋วไว้ วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า มอบการบริการและความช่วยเหลือที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า และเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดตามที่ได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของหุ้นส่วนความบันเทิงของเรา (รวมถึงการตลาด) ท่านควรอ่านนโยบายเหล่านั้นเพื่อเรียนรู้วิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อข้อมูลของท่าน

บุคคลที่สามที่ได้เลือกไว้ ถ้าท่านได้ยินยอมให้ติดต่อได้ทางอีเมลหรือด้วยวิธีการอื่นๆ โดยบุคคลที่สามที่ได้เลือกไว้ เราอาจให้ข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามที่เราเลือก และบุคคลที่สามเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการโฆษณาของพวกเขา ในกรณีที่ท่านได้ตกลงไว้ว่าจะรับข้อมูลโดยตรงจากบุคคลที่สามที่ได้เลือกไว้ บุคคลเหล่านี้อาจรวมถึงองค์กรการกุศลและบริษัทค้าปลีก ตัวอย่างเช่น บริษัทที่เสนอการบริการทางการเงิน สุขภาพ การพักผ่อนหย่อนใจ หรือการบอกรับเป็นสมาชิก

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา เราอาจใช้ข้อมูลของท่านร่วมกันกับบุคคลที่สามเพื่อที่พวกเขาจะได้ให้การบริการแก่เรา (เช่น หน่วยงานไปรษณีย์ บริษัทขนส่งพัสดุภัณฑ์ ผู้ให้บริการศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า หรือบริษัทวิจัยตลาด)แต่ในกรณีที่เราทำเช่นนั้นเราจะจัดให้มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งปกป้องข้อมูลของท่าน

บุคคลที่สามที่จัดเตรียมสินค้าและการบริการที่ท่านซื้อ ข้อมูลของท่านอาจถูกใช้ร่วมกันกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องที่นำเสนอสินค้าและการบริการที่ท่านได้ซื้อผ่านเว็บไซต์ของเราด้วยเช่นกัน (เช่น ประกันภัยตั๋วหรือสินค้า) เพื่อที่พวกเขาจะสามารถดำเนินการและจัดทำคำสั่งซื้อของท่านให้เสร็จสิ้น (รวมถึงโดยการติดต่อท่าน)

ถ้าเราคิดว่าเราจำเป็นต้องทำเพื่อที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบ หรือเพื่อปกป้องตัวเราเอง หุ้นส่วนความบันเทิง หรือบุคคลที่สามในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลที่ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานราชการหรือองค์กรอื่นๆ เพื่อปกป้องหรือบังคับใช้สิทธิของเราหรือสิทธิของหุ้นส่วนความบันเทิงหรือบุคคลที่สามใดๆ หรือในการตรวจหาและการป้องกันการฉ้อโกง (รวมถึงการฉ้อโกงบัตรเครดิตและการฉ้อโกงที่เราคิดว่าได้เกิดขึ้นระหว่างการจับรางวัลหรือการส่งเสริมการขายหรือขณะที่มีการรับชมความบันเทิง) และอาชญากรรมอื่นๆ

ผู้ที่รับช่วงต่อจากทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งของธุรกิจของเรา ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตเราอาจให้ข้อมูลของท่านแก่ผู้ที่รับช่วงต่อเพื่อใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ - และเรายังอาจให้ข้อมูลนี้แก่ผู้ที่รับช่วงต่อที่เป็นไปได้ - แต่เป็นในกรณีที่เราได้ดำเนินการขั้นตอนที่สมเหตุสมผล เพื่อให้มั่นได้ถึงการรักษาความปลอดภัยและการรักษาความลับของข้อมูลนั้นแล้วเท่านั้น

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราไม่ได้มีไว้ให้เด็กๆ ใช้งาน

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรามีไว้สำหรับผู้ใหญ่ เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กๆ โดยตั้งใจ ถ้าท่านเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองและคิดว่าบุตรของท่านได้ให้ข้อมูลแก่เรา ท่านสามารถติดต่อเราได้

 

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่บังคับใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานที่เราใช้จะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่ได้รวบรวมไว้ อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เน็ตนั้นไม่ได้ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถให้สัญญาได้ว่าการที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ของเราจะปลอดภัยอย่างสิ้นเชิง เราขอสนับสนุนให้ท่านใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้อินเทอร์เน็ต นี่รวมถึงการไม่ใช้รหัสผ่านของท่านร่วมกับผู้อื่น

ท่านสามารถติดต่อกับเราโดยไม่เปิดเผยชื่อได้ในบางสถานการณ์

เมื่อสร้างบัญชีกับ ไลฟ์ เนชั่น เราจะขอให้ท่านแจ้งชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านของท่าน ในการสร้างบัญชี ท่านไม่จำเป็นต้องให้ชื่อจริงหรือที่อยู่อีเมลที่ระบุตัวตนของท่านกับเรา แต่ถ้าท่านต้องการใช้บัญชีนั้นเพื่อซื้อตั๋ว เราจำเป็นที่จะต้องรู้ชื่อจริงและรายละเอียดในการเรียกเก็บเงินของท่าน เพื่อที่เราจะได้ดำเนินการคำสั่งซื้อตั๋วของท่านได้ 

ถ้าท่านติดต่อเราโดยมีคำถามทั่วไป ท่านสามารถทำเช่นนั้นได้โดยไม่เปิดเผยชื่อ แต่ถ้าท่านต้องการหารือถึงบัญชีของท่านกับเรา เราจะขอข้อมูลเพื่อระบุตัวตนและยืนยันบัญชีของท่าน

เราอาจโอนย้ายข้อมูลของท่านไปยังประเทศอื่นๆ

การโอนย้ายข้อมูลของท่านเพื่อการใช้งานโดยสอดคล้องกับนโยบายฉบับนี้และนโยบายคุกกี้ [หมายเหตุ: เชื่อมโยงหลายมิติไปยัง นโยบายคุกกี้”] อาจเกี่ยวข้องกับการโอนย้ายข้อมูลของท่าน ไปยังประเทศอื่นๆ กฎหมายของประเทศอื่นๆ ซึ่งเป็นที่ที่ข้อมูลของท่านถูกโอนย้ายไปนั้น อาจจะไม่ให้การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระดับเดียวกันกับกฎหมายของประเทศบ้านเกิดของท่าน อย่างไรก็ตาม เราบังคับใช้การปกป้องทางเทคนิคและตามข้อตกลงสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราอาจเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามหรือการบริการที่เราไม่ได้ควบคุม

ถ้าท่านคลิกที่ลิงก์ใดลิงก์หนึ่งเหล่านั้น ระบบจะพาท่านเข้าไปยังเว็บไซต์ที่เราไม่ได้ควบคุม นโยบายนี้ไม่มีผลใช้กับแบบแผนปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่นๆ ให้ละเอียดถี่ถ้วน เราไม่รับผิดชอบต่อเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้

ติดต่อเราได้เสมอถ้าท่านมีคำถามหรือข้อร้องเรียนใดๆ หรือต้องการสำเนาของข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน

ถ้าท่านมีคำถามหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวใดๆ หรืออยากจะร้องขอสำเนาของข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน โปรดติดต่อ:

[ใส่ที่อยู่อีเมล/ที่อยู่ไปรษณีย์]

โปรดอย่าใส่หมายเลขบัตรเครดิตของท่านหรือข้อมูลทางการเงินอื่นๆ หรือข้อมูลอ่อนไหวในอีเมลของท่าน

หากต้องการแก้ไข ปรับปรุง หรือทำข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้กับเราให้เป็นปัจจุบัน หรือเพื่อที่จะถอนคำยืนยอมที่ท่านได้ให้ไว้กับเรา ท่านสามารถเข้าใช้งานบัญชีของท่าน หรือท่านสามารถติดต่อเรา

 

เราจะทำอะไรถ้ามีการปรับปรุงนโยบายนี้ให้เป็นปัจจุบัน

เราอาจเปลี่ยนแบบแผนปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งเตือนให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ต่อนโยบายนี้ตามที่กฎหมายกำหนดไว้ เราจะยังลงประกาศสำเนาที่ได้รับการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันบนเว็บไซต์ของเราด้วยเช่นกัน ซึ่งจะมีวันที่และหมายเลขฉบับแก้ไขที่แตกต่างไปจากที่ได้กำหนดไว้ที่ด้านล่างนี้ โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเป็นระยะๆ สำหรับการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

เราคือใคร

เราคือ [ใส่ชื่อนิติบุคคลที่เกี่ยวข้อง] และกลุ่มบริษัทในเครือ ท่านสามารถค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับเราได้ที่นี่

 

ปรับปรุงข้อมูลครั้งล่าสุด:ป้อนข้อมูลเมื่อมีการเห็นชอบแล้ว